Question 1

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Accepted Answer

Ja. Wenn du innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf nicht zufrieden bist, erstatten wir dir deine Zahlung.

Question 2

Wie lange werden Fotos gespeichert?

Accepted Answer

Je nach Tarif 30 Tage bis 1 Jahr. Du kannst jederzeit alles herunterladen.

Question 3

Müssen Gäste eine App installieren?

Accepted Answer

Nein. Jeder, der den QR-Code scannt, lädt in Sekunden über seinen Browser hoch.

Question 4

Wie lautet eure Rückerstattungsrichtlinie?

Accepted Answer

Volle Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen, ohne Wenn und Aber.

Question 5

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Verschlüsselt auf Cloudflare R2 gespeichert. DSGVO-konform. Nur du steuerst den Zugriff.

Question 6

Kann ich mehrere Events mit einem Konto durchführen?

Accepted Answer

Premium unterstützt 3 Events; Enterprise ist unbegrenzt.

Question 7

Wie lade ich nach der Hochzeit Fotos herunter?

Accepted Answer

Ein Klick in deinem Dashboard lädt alles als ZIP herunter.

Question 8

Unterstützt ihr eine eigene Domain / White-Label?

Accepted Answer

Im Enterprise-Tarif verfügbar. Kontaktiere uns für Details.

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