Question 1

¿Hay garantía de devolución del dinero?

Accepted Answer

Sí. Si no estás satisfecho dentro de los 7 días posteriores a la compra, te devolvemos tu pago.

Question 2

¿Cuánto tiempo se guardan las fotos?

Accepted Answer

Entre 30 días y 1 año según el plan. Puedes descargar todas las fotos en bloque cuando quieras.

Question 3

¿Mis invitados deben descargar una aplicación?

Accepted Answer

No. Cualquier persona que escanee el QR puede subir fotos en segundos desde su navegador.

Question 4

¿Cuál es su política de reembolso?

Accepted Answer

Si no quedas satisfecho dentro de los 7 días, recibirás un reembolso completo. Sin preguntas.

Question 5

¿Mis datos están seguros?

Accepted Answer

Se almacenan cifrados en Cloudflare R2. Cumplimos con RGPD; solo se puede acceder a tus fotos con el permiso que tú otorgues.

Question 6

¿Puedo usar una sola cuenta para varios eventos?

Accepted Answer

Puedes crear 3 eventos en el plan Premium y eventos ilimitados en el plan Empresarial.

Question 7

¿Cómo descargo las fotos después de la boda?

Accepted Answer

Desde el panel del evento, puedes descargar todas las fotos en un solo ZIP con un clic.

Question 8

¿Soportan dominio personalizado o marca blanca?

Accepted Answer

Está disponible en el plan Empresarial. Contáctanos para más detalles.

Precios transparentes

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